อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้งาน PG123

เราเปิดให้บริการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดด้านการเข้าถึง การใช้งาน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศไทย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลข้อกำหนดการชำระเงินสิทธิของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
PG123 กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้งาน PG123
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจนภายในไม่กี่ชั่วโมง

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้เองโดยตรงจากที่นั่น

การจัดการข้อมูล

วิธีเราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะในวัตถุประสงค์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร
การใช้สิทธิของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชีเพื่อขอดูข้อมูล แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณ เราจะตอบสนองภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายในประเทศไทย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร และประวัติการฝาก-ถอนเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกงตามที่กฎหมายอนุญาต

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการทำธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดและนโยบายทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย การเข้าถึงบริการ การฝาก-ถอน และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง

เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเลือกส่วนความเป็นส่วนตัวหรือคุกกี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ทั้งหมดหรือเลือกประเภทที่ต้องการได้ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน แต่ไม่กระทบการเข้าถึงหน้าหลักหรือบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต